2020年，面对新冠疫情对文旅行业的影响，杭州市文化广电旅游局实施了“数字驱动文旅新消费”整合营销项目，通过政企联手、区县联动、线上线下交互和融媒体传播，以数字驱动激活新消费，以文旅融合促进内循环，取得了一系列成果。

“数字驱动文旅新消费”整合营销项目

都有哪些精彩内容？

2020年5月至6月，“我的家乡我代言”活动圆满举行，直播带货、达人代言、全民代言三大板块共同发力，打响了杭州文化旅游市场复苏第一枪。

杭州市文化广电旅游局联手淘宝第一主播薇娅开启的“‘薇’笑时刻，最忆杭州”全国首场城市文旅产品直播活动，在短短4个小时内获得超过2100万的观看量，所有商品秒杀售罄，成交额突破2500万元。“薇娅带你游杭州”微博阅读量达到1665.3万，阿里巴巴相关平台曝光量达到3亿次。

邀请俞飞鸿、薇娅等知名人士以及三大世界文化遗产和区、县（市）代言人拍摄的12支系列宣传视频在省市电视台连续投放，电视播出覆盖2.5亿人次。杭州市民上传了千余个杭州美好生活作品，点赞数达到45万，活动页面浏览量达到180万。

2020年8月，持续三晚的首届“2020文旅市集·杭州奇妙夜”火爆杭城。开设“未来已来、文旅超市、小竹林集市、身临其境、杭州爱情驿站、月光美食、云想衣裳、杭派国潮、非遗课堂、杭州书房”十大版块，精彩纷呈。

通过历史浓缩、数字创新、商圈联动、平台共建四大主题，搭建了一场总面积超1万平方米、近200个商户展位的精神文化盛宴。活动共吸引游客11.8万人次（外地游客4万人次），线上线下共拉动消费3008万元。

2020年10月，杭州市文化广电旅游局举办“2020杭州全球旗袍日”活动，将艺术、非遗、文旅消费融为一体，打造6大“旗”遇板块，推出北山旗袍旅拍、清河坊“旗”妙夜、“杭州旗袍”云上展、旗袍文化体验游等15项活动，让旗袍文化搭乘上“互联网+”的快车，吸引来自长三角的各年龄层次旗袍爱好者赴杭体验，释放新兴消费力。

活动总参与者达38.65万人次，总销售额3850万元，媒体总曝光量3.2亿次，获得新华社、中新社、央视、人民日报等90余家主流媒体300余篇报道，并入选杭州市文旅“金名片”工程和浙江省文化和旅游IP库。

2020年9月，“2020杭州文旅峰会・新经济会议目的地产业交易会”成功落地。会议积极引进会奖旅游项目，并向全国首推“杭州数字经济旅游十景”，实现数字经济旅游产品从“0”到“1”的突破。该活动吸引到120余位新经济企业买家带来500余个会议项目，与杭州136家文旅会奖企业完成一对一业务洽谈2000余次，初步达成引进会议合作意向300余个。

活动获百余家相关媒体争相报道，境内外宣传总曝光量超2亿次，登上新华社浙江热榜第一，杭州发布微信公众号推文阅读量达到7.4万+，微博话题阅读量高达280万+；新华网与APP端阅读人数超80万人次。活动也得到美联社、雅虎财经频道、AsiaOne等全球综合性媒体争相报道，谷歌、雅虎、必应（Bing）等世界三大搜索引擎收录，在必应（Bing）输入“杭州数字经济旅游十景”关键词，跳出相关词条高达1400余万条，在Google搜索，可跳出7600余条相关信息。

2020年11月至12月，杭州市文化广电旅游局联合各区、县（市）推出“城市记忆工坊”，邀请杭州七个区、县（市）文广旅体局以及5家旅行社共同开设89堂“城市记忆工坊”免费手工体验课程，邀请市民游客同享十条“城市记忆”主题文旅线路产品，并在西湖银泰和飞猪平台组织了线上线下的产品展销，引来国内168家媒体宣传报道，总曝光量超1亿。